Modifiche al volo

Modifiche al volo

Scopri cosa fare se il tuo volo è in ritardo, anticipato o cancellato – e come SIXT ride regola il ritiro e il tempo di attesa.

Se ha indicato il numero del volo durante la prenotazione, non deve fare nulla: SIXT ride monitora il Suo volo in tempo reale e aggiorna automaticamente l'orario del conducente, il tempo di attesa gratuito e le condizioni di cancellazione in base all'atterraggio effettivo.

Volo in ritardo o in anticipo

Il sistema si aggiorna in automatico. Il conducente riceve l'orario di arrivo reale e pianifica di conseguenza. Non è necessario contattare nessuno.

Volo cancellato o dirottato

In questi casi il sistema non può adattarsi automaticamente. Le consigliamo di agire subito:

  • Annulli il servizio il prima possibile per evitare penali di cancellazione.
  • In caso di dirottamento, prenoti un nuovo viaggio verso la destinazione aggiornata.

Per i dettagli sulle penali di cancellazione, consulti le nostre Condizioni di prenotazione.

Ha bisogno di ulteriore aiuto? Trovi le nostre opzioni di contatto qui sotto.