La possibilità di cambiare la carta di pagamento dipende dalla tariffa che hai scelto: con Flexi paghi solo al ritiro – porta semplicemente una carta diversa in filiale. Con Prepaid, i dati del conducente e del pagamento non possono più essere modificati, poiché il pagamento è già stato addebitato al momento della prenotazione.
Tariffa Flexi: utilizzi una carta diversa al ritiro
Porti in filiale la carta di credito o di debito desiderata intestata al conducente principale
La filiale tratterrà la cauzione su questa carta e la addebiterà per il pagamento del noleggio
La carta deve avere un saldo o un plafond disponibile sufficiente sia per il noleggio che per la cauzione
Tariffa Prepaid: il metodo di pagamento è bloccato
Al momento della prenotazione, il suo metodo di pagamento viene addebitato immediatamente con il prezzo di noleggio previsto (inclusi extra e tasse)
I dati del conducente e del pagamento non possono più essere modificati
Perché la carta e il conducente devono coincidere
SIXT verifica la carta insieme alla patente e al documento d'identità del conducente principale per prevenire frodi.
Prossimo passo
Verifica i metodi di pagamento accettati sul sito web o nell'app SIXT.
Ha ancora bisogno di aiuto? Trova i nostri canali di contatto qui sotto – tenga a portata di mano il numero della prenotazione.
Solo il conducente principale indicato nella prenotazione con SIXT può ritirare il veicolo. Cambiare il conducente principale online non è possibile. Se qualcun altro deve guidare, ci invii semplicemente un messaggio su WhatsApp o Live Chat, oppure effettui una nuova prenotazione con il nome corretto.
Tramite WhatsApp o Live Chat (ce ne occupiamo noi)
Verificheremo la sua prenotazione e aggiorneremo il conducente principale per lei. Ci invii un messaggio con il suo riferimento di prenotazione e i dettagli del nuovo conducente principale.
Nota: con le tariffe Prepaid, i dati del conducente e del pagamento sono bloccati una volta effettuata la prenotazione e non possono più essere modificati. In questo caso, dovrá cancellare e riprenotare (in linea con i termini di cancellazione).
Riprenoti lei stesso
Per le tariffe Prepaid o per modifiche dell'ultimo minuto, può cancellare la sua prenotazione esistente e crearne una nuova con il nome corretto – online sul sito web o nell'app SIXT.
Aggiunga un conducente aggiuntivo
Se qualcun altro vorrebbe guidare insieme al conducente principale, basta aggiungerlo come conducente aggiuntivo – online prima del ritiro o in filiale con la propria patente di guida.
Prossimo passo
Richieda un cambio del conducente principale – ci invii un messaggio su WhatsApp o Live Chat.
Ha ancora bisogno di aiuto? Trova i nostri canali di contatto qui sotto – tenga a portata di mano il numero della prenotazione.