In tutte le auto a noleggio SIXT vige una rigorosa politica "non fumare" – così i nostri veicoli rimangono freschi e puliti per ogni cliente. Se un'auto viene restituita con odore di fumo, viene addebitato un costo di pulizia speciale, poiché il veicolo deve essere tolto dalla flotta più a lungo.
Cosa conta come "in cui si è fumato"
La politica di non fumare copre tutto ciò che produce fumo o vapore all'interno del veicolo:
Sigarette, sigari, pipe
E-cigarette, vape e vaporizzatori simili
Dispositivi a tabacco riscaldato e freddo (es. IQOS, Glo)
Perché abbiamo una politica "non fumare"
I residui di fumo e vapore aderiscono all'abitacolo e sono chiaramente percepibili dai clienti successivi. La pulizia speciale richiede notevolmente più tempo, durante il quale il veicolo non è disponibile per altri noleggi.
Cosa è consentito
Fumare fuori dal veicolo è naturalmente consentito. SI assicuri che cenere, mozziconi e residui di vape non finiscano nell'abitacolo o nel posacenere.
L'auto già odorava di fumo al ritiro?
Segnali la cosa direttamente al membro dello staff SIXT in filiale prima di partire. Le offriremo un altro veicolo.
Ha ancora bisogno di aiuto? Trova i nostri canali di contatto qui sotto.
Sì, il Suo animale domestico è il benvenuto da SIXT. Aggiunga il Pacchetto Animale a Bordo alla Sua prenotazione, online in “Componenti aggiuntivi” o in filiale al momento del ritiro.
Perché il Pacchetto Animale a Bordo
Con il Pacchetto Animale a Bordo sappiamo in anticipo che viaggia un animale. Così possiamo pianificare una pulizia accurata dopo la riconsegna e preparare l’auto per i prossimi ospiti.
Prenotare il Pacchetto Animale a Bordo
Online in qualsiasi momento: lo aggiunga nell’app SIXT o sul sito web durante la prenotazione, in “Componenti aggiuntivi”
In filiale: il nostro team in filiale lo aggiunge al ritiro
Consigli per il viaggio
Viaggi con un trasportino, soprattutto con cani, gatti e animali di piccola taglia, per maggiore sicurezza durante il viaggio
In alternativa: un telo protettivo crea un posto comodo per il Suo animale e aiuta a mantenere puliti il sedile posteriore o il bagagliaio
Pulizia
Con il Pacchetto Animale a Bordo, Lei e il Suo animale viaggiate tranquilli: lo sporco normale è già coperto. Un trasportino o un telo protettivo protegge ulteriormente l’auto. Se l’auto viene comunque restituita eccessivamente sporca, può essere addebitata una pulizia aggiuntiva.
Viaggio all’estero
Verifichi in anticipo i requisiti di ingresso per gli animali, ad esempio il passaporto per animali domestici e le vaccinazioni.
Prossimo passo
Aggiunga il Pacchetto Animale a Bordo alla Sua prenotazione in “Componenti aggiuntivi”.
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Le Connected Car Apps come My BMW, My Audi o MyŠkoda non possono essere collegate ai veicoli SIXT. I produttori bloccano questa funzione prima che i veicoli vengano consegnati a SIXT: in questo modo nel veicolo non restano dati personali. Il blocco non può essere rimosso, nemmeno temporaneamente.
Perché il collegamento è bloccato
Tutti i veicoli SIXT vengono noleggiati continuamente. Senza il blocco, i dati personali di un noleggio potrebbero restare collegati al veicolo anche molto tempo dopo, quando lo guida un'altra persona. Il blocco mantiene inoltre ogni veicolo in condizioni tali da poter essere noleggiato subito di nuovo.
Che cosa può utilizzare invece
Navigazione, telefonia e musica restano comunque a Sua disposizione. A seconda del modello, colleghi il Suo smartphone tramite:
Apple CarPlay
Android Auto
Bluetooth
Consiglio: desidera ricaricare il Suo veicolo elettrico? È possibile senza alcuna app del produttore, con SIXT Charge nella app SIXT.
Prima della riconsegna
Elimini il Suo smartphone dall'elenco dei dispositivi del veicolo e cancelli i dati personali come le destinazioni di navigazione salvate.
Prossimo passo
Colleghi il Suo smartphone al veicolo tramite Apple CarPlay, Android Auto o Bluetooth.
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