Nach mehreren katastrophalen Reaktionen seitens des Sixt Call Centers habe ich ein Problem massiv eskaliert. Fazit: Nach 6 Minuten E-Mail Antwort des CEO (!), nach 34 Minute Anruf des Bereichsleiters und sofortige Lösung meines Problems. Am nächsten Tag nochmal eine E-Mail des CEO, in der er sich erkundigt, ob mein Problem gelöst worden ist, denn, dass er sich selber drum kümmert ist "... selbstverständlich, denn Sie zahlen unser aller Gehalt....". DAS ist Kundenservice. Hammer.
Noleggio auto Monaco di Baviera/Pullach
Dettagli della filiale
Zugspitzstr. 1, 82049 Pullach i. Isartal
GDS-Code: MUC
Orario di apertura
RICONSEGNA 24 SU 24
LUN - VEN:
08:00 - 16:00
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