Berlino Lichtenberg

Noleggio auto Berlino Lichtenberg

Dettagli della filiale

Herzbergstr. 87-99, 10365 Berlin

GDS-Code: BER

Orario di apertura

RICONSEGNA 24 SU 24
LUN - VEN:

06:00 - 19:00

SAB:

08:00 - 14:00

DOM:

08:00 - 12:00

vedi mappa

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  • 4.3 / 370 Recensioni

Borstel 2000 L.

Freundliches Personal

Justyn M.

Für den Urlaub hatte ich einen Mietwagen reserviert.

Die Abholung verlief unproblematisch. Anstatt eines Golfs, habe ich ein Hybridfahrzeug bekommen.

Der Akku war leer und bei dem Fahrzeug war leider nur ein Ladekabel für die Haushaltssteckdose dabei und keins für öffentliche Ladesäulen. Dies wurde allerdings bei der Übergabe nicht kommuniziert. Schade, somit könnte ich diese Fahrzeug lediglich im Bezinbetrieb nutzen. Bei telefonischer Beanstandung über die Hotline konnte mir außer einem "Beschwerdeticket" nicht geholfen werden.

Ärgerlich würde es bei der Abgabe des (vollgetankten) Fahrzeugs. Zwei Tage nach der Rückgabe bekam ich eine Rechnung mit dem Rechnungsposten "Betankung".

Da die Hotline für Rechnungsfragen zurzeit nicht zur Verfügung steht, musste ich zur Klärung 20 km zur Station fahren um die Angelegenheit zu klären. Bei der Begutachtung des Fahrzeugs habe man den Akkuladestand und nicht den Benzintank abgelesen. Diese falsche Rechnung wurde schnell zu meiner vollsten Zufriedenheit korrigiert.

 

Alles in allem war die Erfahrung mit Sixt in Lichtenberg okay, allerdings werde ich mir in Zukunft aufgrund der oben genannten Punkte zweimal überlegen, ob ich nochmal ein Auto bei Sixt buchen werde.

Michael H.

Fz.-Übergabe perfekt, mit freundlicher Einweisung durch einen Mitarbeiter - aber die Fz.-Rückgabe Sonntag abend ist eine mittlere Katastrophe:

Natürlich kein Personal vor Ort, daher "irgendwie" abgestellte PKW (so dass daneben keiner mehr hin passt), 4 Transporter platzraubend auf der PKW-Fläche, abgesehen von scheinbar sinnlosen Halteverboten auf der Straße ... (wegen sich monatelang hinziehenden Gleisbau"arbeiten"). Sonntag abend gg. 22 Uhr sollte man das Miet-Fz. lieber nicht dort abgeben - zumindest nicht derzeit ...