Noleggio auto Zadar

Wir hatten online gebucht und uns für Sixt entschieden, da Sixt günstiger als Europcar war und es einfacher ist, ins Zentrum von Zadar anstatt zum Flughafen zu kommen, wenn man mit dem Wohnmobil unterwegs ist. Reservierung klappte online, wir hatten uns für eine Versicherung mit 200 Euro Selbstbeteiligung entschieden. Vor Ort dann passierte genau das, wovor alle gewarnt hatten: Die freundlichen Mitarbeiter, welche auch gutes Englisch sprechen, versuchen euch plötzlich zu überzeugen, die 0 Euro Selbstbeteiligung sowie Diebstahlschutz zu buchen, mit dem Hinweis, dass Kratzer und Diebstahl wohl häufig vorkommen (was natürlich nicht stimmt, jedenfalls von Diebstahl in HR habe ich noch nicht so viel gehört). Hier darf man sich nicht irritieren lassen, in unserem Falle reichte ein klares Nein, um dies abzulehnen. Selbiges gilt für das Tankangebot, es gibt genug Tankstellen in Zadar und man kann ohne Probleme selbst vor Abgabe volltanken.

Nun zum Auto an sich. Wir waren zunächst etwas überrascht, als wir anstatt dem gebuchten Kleinwagen einen Opel Combo (Van) bekamen. Das war jedoch kein Problem, da wir keinen anderen Preis dafür zahlen mussten. Als uns dann jedoch gezeigt wurde, welche Schäden am Fahrzeug (nur einer) bereits dokumentiert waren, wurde uns schon ein wenig ungemütlich, da minimalste Kratzer (mit dem bloßen Auge kaum erkennbar) als Schaden vermerkt wurden. Wir sollten uns anschließend am Fahrzeug umschauen, ob wir noch weitere Schäden zur Dokumentation finden (alle nicht dokumentierten Schäden, egal ob bereits vorhanden oder selbst verursacht, werden bei der Abgabe dann dementsprechend einem selbst angerechnet). Da hilft nur, so viele Bilder wie möglich bei der Übernahme zu machen, um dann doch bei der Abgabe möglicherweise nicht direkt gefundene Schäden zu widerlegen (Achtung, Aufnahmedatum der Bilder wird kontrolliert, d.h. diese direkt bei Übernahme machen).

Anschließend konnten wir losfahren. Das Auto war recht neu und in einem guten Zustand und erfüllte seinen Zweck vollkommen. Bei Abgabe wurde tatsächlich ein nicht dokumentierter Schaden am Fahrzeug gefunden, jedoch konnte ich mit Hilfe eines bei der Übernahme aufgenommenen Fotos dies widerlegen. Ansonsten klappte bei der Abgabe alles gut und schnell.

Zusammenfassend gebe ich 3 Sterne, da letztendlich alles gut geklappt hat. Damit dies aber so gut klappt, muss man vielen Maschen und scheinbar verlockenden Angeboten erstmal entgehen und den aufdringlichen (aber freundlichen) Mitarbeitern ein klares Nein verklickern. Das ist für mich in gewisser Hinsicht Betrug, da unwissende (oder schlecht Englisch sprechende) Menschen hier voll ausgenutzt werden. Dafür kann man leider keine 4 oder 5 Sterne geben, auch wenn mit dem Auto alles gut geklappt hat und auch der Preis echt gut war.