Rifornimento e ricarica

Come funziona il rifornimento con SIXT share? Il processo di rifornimento è molto semplice: '- Trovare una stazione di servizio partner con l'app SIXT. Selezionare una pompa di benzina nell'app PRIMA del rifornimento. Fare il pieno e attendere che l'app confermi la fine del processo di rifornimento. '- Salite e proseguite, ci occuperemo automaticamente del pagamento per voi. Cosa succede se non ho fatto rifornimento presso una stazione di servizio partner? I veicoli devono essere riforniti presso le nostre stazioni di servizio partner. Se dovete fare rifornimento in un'altra stazione di servizio, contattate il nostro servizio clienti. Come posso rifornire i veicoli SIXT share? I veicoli possono essere riforniti presso le stazioni di servizio dei nostri partner. L'app vi guiderà durante il processo di rifornimento ed elaborerà automaticamente il pagamento per voi. È sufficiente selezionare la stazione di servizio nell'app prima del rifornimento, fare il pieno al veicolo e attendere il “via” dell'app. Non è necessario recarsi alla stazione di servizio, ci occupiamo noi del pagamento in automatico. Come ringraziamento per il rifornimento, riceverete un buono per un futuro noleggio. L'importo del buono è calcolato in base alla differenza del livello di carburante in % all'inizio e alla fine del noleggio. Riceverete 1 € per ogni 10% di differenza. Gli importi percentuali sono sempre arrotondati per difetto. Come funziona la ricarica delle auto elettriche presso il SIXT share? Per ricaricare un veicolo elettrico, procedere come segue: '- Trovare una stazione di ricarica utilizzando l'app SIXT. Collegare il cavo di ricarica. Utilizzare esclusivamente il cavo di ricarica fornito nel bagagliaio o il cavo di ricarica collegato in modo permanente alla stazione di ricarica. Seguire le istruzioni della stazione di ricarica . '- Collegare prima il cavo di ricarica. Per avviare il processo di ricarica, tenere il chip contro la stazione di ricarica. '- Attendere la conferma nell'app che il processo di ricarica è stato avviato con successo. '- Ci occuperemo automaticamente del pagamento per voi. A questo punto potete terminare o continuare il noleggio a vostro piacimento. Vorrei tenere l'e-car dopo la ricarica, è possibile? Sì, avete la possibilità di ricaricare l'auto e continuare il noleggio nel frattempo. È sufficiente raggiungere una stazione di ricarica gratuita visualizzata nell'app e avviare il processo di ricarica. Non terminate il noleggio, perché il veicolo elettrico è visibile solo nell'app e può essere noleggiato nuovamente solo quando è completamente carico. Durante il processo di ricarica, il noleggio continuerà a essere addebitato al prezzo al minuto visualizzato nell'app al momento della prenotazione. Di recente ho collegato un'auto elettrica alla stazione di ricarica e ora vorrei noleggiarla di nuovo. Purtroppo non riesco a vederla nell'app, cosa è successo? Una volta avviato il processo di ricarica di un'auto elettrica, questa sarà nuovamente visibile e disponibile per il noleggio solo quando sarà completamente carica. Se volete fare solo una breve sosta, vi consigliamo di continuare il noleggio durante la ricarica. Come faccio a trovare una stazione di ricarica per ricaricare una e-car SIXT share? Basta aprire l'app SIXT e cliccare sull'icona “Ricarica” per vedere tutte le stazioni di ricarica partner disponibili. L'app SIXT vi guiderà alla stazione di ricarica. Come si collega il cavo di ricarica? Quando si effettua la prima ricarica, l'app fornisce una breve spiegazione dei singoli passaggi. A seconda del tipo di veicolo, l'app indica dove si trova l'apertura per il cavo di ricarica. Il cavo di ricarica si trova nel bagagliaio; collegarlo al veicolo e alla stazione di ricarica. Consultare anche le istruzioni per l'uso del veicolo, che si trovano nel vano portaoggetti. Per avviare il processo di ricarica, tenere la scheda di ricarica o il chip di ricarica contro la stazione di ricarica e attendere che l'app SIXT confermi che il processo di ricarica è stato avviato con successo. La scheda di ricarica o il chip di ricarica si trovano nel vano portaoggetti o nella console centrale. Ulteriori informazioni sulla ricarica delle auto elettriche in Germania sono disponibili qui. (Link a https://www.sixt.de/share/flotte/elektroauto/laden/). Secondo l'app, il processo di ricarica non è iniziato. Cosa devo fare? Verificare che il cavo di ricarica sia collegato correttamente al veicolo e alla stazione di ricarica. Riavviare il processo di ricarica e, in caso di dubbio, cambiare la stazione di ricarica. Vorrei noleggiare un veicolo elettrico collegato a una stazione di ricarica. Cosa devo fare? Avviare il noleggio come di consueto tramite l'app SIXT e aprire il veicolo. Rimuovere il cavo di ricarica dalla stazione di ricarica e dal veicolo e riporlo nel bagagliaio. Tirare con forza il cavo per sbloccarlo..