Quali carte bancarie sono accettate?
In Germania è possibile utilizzare tutte le carte di debito standard tedesche; nei Paesi Bassi è possibile utilizzare tutte le carte di debito standard olandesi. Si noti che il sistema di addebito diretto (SEPA) è accettato solo per l'utilizzo di SIXT share in Germania e nei Paesi Bassi. Per i viaggi con i nostri partner di mobilità, è necessario fornire una carta di credito.
Posso organizzare un pagamento rateale con il sistema di addebito diretto SEPA?
Tutte le transazioni con carta EC (SEPA) sono elaborate dal nostro partner esterno Riverty. Potete ottenere informazioni sul pagamento rateale o sulla dilazione del pagamento direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento Riverty. Il personale di Riverty in Germania sarà lieto di rispondere alle vostre domande via e-mail all'indirizzo customercare@riverty.de o per telefono al numero +49 30 76239239. Per contattare Riverty nei Paesi Bassi, utilizzate customercare@riverty.nl o +31 20 7230270.
Ho problemi a utilizzare SIXT share con la mia carta EC.
Se la vostra carta EC viene rifiutata, il Servizio Clienti SIXT share non potrà purtroppo aiutarvi. In tal caso, vi invitiamo a contattare direttamente il nostro partner Riverty. Se avete domande sul vostro profilo di cliente presso Riverty (ad es. fatture in sospeso, limite di credito, ecc.), o su un eventuale pagamento rateale, vi preghiamo di contattare direttamente Riverty.
Riverty Germania:
E-mail: customercare@riverty.de
Telefono: +49 30 76239239
Riverty Paesi Bassi:
E-mail: customercare@riverty.nl
Telefono: +31 20 7230270
Il nostro consiglio: in alternativa, è possibile utilizzare una carta di credito personale come mezzo di pagamento.
Quali fatture ho in sospeso con il vostro fornitore di servizi di pagamento?
Riverty effettua per noi il pagamento con addebito diretto. Il personale Riverty sarà lieto di rispondere a qualsiasi domanda.
Riverty Germania:
Email: customercare@riverty.de
Telefono: +49 30 76239239
Riverty Paesi Bassi:
E-mail: customercare@riverty.nl
Telefono: +31 20 7230270