Come si modificano i dati personali?
Cliccare sull'icona della persona in alto a destra dell'app e selezionare “Dati personali” o “Profili” per modificare i propri dati personali.
Come si modifica il codice PIN di SIXT share?
Utilizzate l'icona della persona nell'angolo in alto a destra dell'app e selezionate “Dati personali”. Selezionare quindi “Modifica PIN”, tenendo a portata di mano il numero della patente di guida. Se l'opzione “Modifica PIN” non viene visualizzata nell'app, significa che il conto cliente non è attivo. In questo caso, contattate il nostro servizio clienti.
Come posso modificare i miei dati di pagamento?
Potete modificare il vostro metodo di pagamento cliccando sul simbolo della persona in alto a destra e poi su “Metodo di pagamento”. Qui è possibile aggiungere o eliminare un nuovo metodo di pagamento.
Come posso cambiare il mio nome nell'app?
Saremo lieti di aggiornare i vostri dati per voi. Contattate il nostro servizio clienti e vi verrà chiesto di caricare nuovamente la patente di guida, la carta d'identità e un selfie tramite l'app.
Come si reimposta la password?
È possibile reimpostare facilmente la propria password nell'app SIXT. A tal fine, cliccare sull'icona della persona in alto a destra, selezionare “Dati personali” e quindi cliccare sull'icona della matita accanto a “Password”. Inserire la vecchia password e la nuova password desiderata.
Come posso annullare l'iscrizione alla newsletter?
È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter selezionando il pulsante “Annullamento dell'iscrizione” presente nella newsletter.
Ho perso la patente di guida. Cosa devo fare?
Informate il nostro servizio clienti. Potrete caricare nuovamente la vostra nuova patente di guida in un secondo momento nell'app SIXT.
Come si cancella SIXT share?
Se non utilizzate SIXT share, non dovrete sostenere alcun costo. Non è quindi necessario cancellare il proprio account. Il vantaggio è che potrete continuare a utilizzare tutti i nostri prodotti, che si tratti di autonoleggio, car sharing, noleggio con conducente o micromobilità, ogni volta che ne avrete bisogno.