All'atto della consegna del veicolo, il noleggiatore e il conducente devono presentare una patente di guida valida che abiliti alla conduzione del veicolo di cui si tratti e una carta d'identità o un passaporto validi.
Le patenti di guida valide rilasciate dagli Stati membri dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo sono equiparate alle corrispondenti patenti di guida italiane.
Vengono accettate patenti di guida valide di paesi non appartenenti all'UE o allo Spazio Economico Europeo se i titolari non sono residenti in Italia da oltre un anno e, unitamente alla patente, abbiano un permesso internazionale o traduzione ufficiale in italiano della patente. Le patenti di guida nazionali straniere che sono conformi all'allegato 6 della Convenzione sulla circolazione stradale dell'8 novembre 1968, devono essere accettate senza permesso internazionale o traduzione ufficiale italiana della patente. Eventuali certificati di abilitazione o titoli abilitativi per la guida di determinati veicoli, prescritti dallo Stato rilasciante, devono essere presentati ai fini del noleggio di detti veicoli. Sixt supporta i clienti cinesi con le traduzioni necessarie tramite l'account Sixt WeChat o il seguente link: Link. Questa o qualsiasi altro tipo di traduzione valida della patente di guida può essere accettata solo se accompagnata dalla patente di guida originale. Le patenti di guida rilasciate dal Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord, da Gibilterra, dal Baliato di Guernsey, dall'Isola di Man e dal Baliato di Jersey sono soggette, a decorrere dal 1° gennaio 2021, alla disciplina delle patenti di Stati non appartenenti all'Unione europea o allo Spazio economico europeo.
Inoltre, i noleggiatori con residenza italiana devono indicare il proprio codice fiscale, in caso di noleggio come privato, o la Partita IVA dell'azienda, in caso di noleggio per motivi lavorativi.
Si precisa che dovrà essere presentata una patente di guida conforme al modello europeo o rilasciata in formato cartaceo. Non saranno accettati formati diversi (incluse a titolo esemplificativo patenti digitali ovvero copie scannerizzate o fotocopie di patenti digitali). La patente di guida mobile, quale versione digitale della patente di guida disponibile tramite il portafoglio digitale italiano, soddisfa, ai fini della circolazione sul territorio nazionale, gli obblighi di esibizione della patente di guida; per esigenze di verifica all'atto della consegna, il noleggiatore può comunque richiedere l'esibizione del documento fisico.
I requisiti relativi all’età minima del conducente e all’anzianità della patente di guida sono stabiliti da SIXT in funzione della categoria e delle caratteristiche del veicolo e sono indicati durante il processo di prenotazione. In linea generale, l'età minima per ogni conducente è di 18 anni (possesso della patente di guida da almeno 1 anno). L'età minima richiesta può differire a seconda del veicolo.
Per i conducenti sotto i 25 anni d'età è previsto un costo aggiuntivo.
SIXT accetta le carte di credito e di debito appartenenti ai principali circuiti internazionali, tra cui Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB e China UnionPay, nonché, ove applicabile, AirPlus e Amex BTA/iBTA. Non sono accettate carte prepagate di alcun tipo. Sixt accetta inoltre portafogli digitali associati a carte Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, JCB e Debit Maestro.* *Qualora la carta digitale non venga riconosciuta dal terminale, il Noleggiatore dovrà utilizzare una carta Maestro fisica per effettuare la transazione tramite tecnologia contactless (NFC) o Chip-and-PIN. Le carte Maestro emesse in Germania e co-branded con Girocard non sono disponibili per i pagamenti tramite portafoglio digitale. La carta Girocard co-branded Maestro viene aggiunta al portafoglio digitale esclusivamente come Girocard, senza la funzionalità Maestro. La carta utilizzata per il pagamento deve essere intestata al conducente principale, il cui nome sia presente sul contratto di noleggio. Essa deve essere esibita ed essere in corso di validità al momento del ritiro del veicolo. L'importo che verrà addebitato sulla Vostra carta comprende il prezzo del noleggio, nonché tutti gli oneri aggiuntivi e le spese supplementari.
PayPal è accettato per le prenotazioni prepagate in località selezionate. L'uso di PayPal e del sito web PayPal è soggetto ai termini e alle condizioni PayPal applicabili. Al momento del ritiro del veicolo, è necessario presentare una carta di credito o di debito per effettuare un deposito cauzionale. Il noleggiatore deve essere il titolare dell'account PayPal.
Apple Pay è accettato per le prenotazioni prepagate e il checkout digitale in località selezionate. Le carte di debito o prepagate non possono essere utilizzate per i pagamenti tramite Apple Pay. L'uso di Apple Pay è soggetto ai termini e alle condizioni Apple applicabili. Al momento del ritiro del veicolo, i clienti devono presentare una carta di credito o di debito oppure utilizzare Apple Pay (se disponibile) allo sportello per versare un deposito cauzionale.
Tutti i gruppi di veicoli per camion possono anche essere noleggiati con una carta Maestro/VPAY. Le carte Maestro/VPAY non si possono utilizzate per pagare noleggi a lungo termine.
Il pagamento in contanti non è accettato.
Contanti e assegni non sono accettati.
Le carte Sixt CarExpress (Advantage Circle) vengono accettate solo in combinazione con un mezzo di pagamento valido.
A titolo di garanzia verrá addebitato sul mezzo di pagamento un deposito cauzionale (importo del noleggio + 200EUR).
Si tenga presente che per pagamenti tramite carta di credito potrebbe essere necessaria l'immissione del PIN della carta stessa.
In caso di tariffa prepagata, viene depositata una caparra confirmatoria pari all'importo totale delle prestazioni selezionate (inclusi gli extra prenotati e le tasse), ai sensi dell'art. 1385 del Codice Civile. I dati del conducente e del pagamento vengono fissati per iscritto al momento della prenotazione e non sono modificabili. In caso di mancato ritiro del veicolo o in caso di mancata presentazione del cliente al ritiro, è previsto il trattenimento della caparra confirmatoria da parte di Sixt a titolo di penale. In caso di cancellazione della prenotazione da parte del cliente, Sixt tratterrà una parte della caparra confirmatoria.
È possibile cancellare la prenotazione prima dell'inizio del periodo di noleggio. In caso di cancellazione, il pagamento anticipato del canone di noleggio già versato verrà addebitato con una tassa di cancellazione che dipende dal momento della cancellazione. Le spese di cancellazione non supereranno in nessun caso l'importo totale pagato in anticipo. Le cancellazioni effettuate fino all' inizio del noleggio previsto comportano addebito di una tassa di cancellazione di EUR 99. importo rimanente versato in anticipo che supera EUR 99 verrà rimborsato.
Le cancellazioni o le modifiche effettuate entro 24 ore dalla prenotazione possono essere completate gratuitamente, a condizione che l'orario di prelievo previsto sia superiore a 48 ore.
In base alla disponibilità, una modifica della prenotazione è possibile fino a un massimo di 1 ora prima dell'orario di ritiro indicato nella prenotazione corrente per una tassa di modifica di 29,99 EUR. Non sono previsti rimborsi del prezzo di noleggio già riscosso o rimborsi di eventuali differenze tra gli importi in caso di modifica della prenotazione.
Le modifiche delle prenotazioni possono essere effettuate online o per iscritto: SIXT Telesales, Huttenstrs. 50, 10553 Berlin, Fax +49 381 80705567, E-mail reservation-it@sixt.com
Tutti i veicoli a noleggio sono coperti da una assicurazione per la Responsabilità Civile Auto (RCA) in conformità alle disposizioni di legge vigenti. La copertura assicura i danni causati ai terzi, inclusi i danni a persone e cose, fino a un massimale di 25 milioni di euro per sinistro.
L'uso di veicoli per il trasporto di merci pericolose è escluso dall'assicurazione. Ogni limitazione di responsabilità contrattuale concordata nell'ambito del contratto di noleggio decade, in particolare, se un conducente non autorizzato utilizza il veicolo o se il conducente del veicolo, al momento del verificarsi del sinistro, non è in possesso di valida patente.
Il pacchetto Protezione Danni limita la responsabilità addebitata in caso di danno al veicolo.
Se il noleggiante sceglie il pacchetto Protezione Danni, accetta di pagare un supplemento sul prezzo giornaliero di noleggio in base alla tariffa in vigore e risponde, a seconda della categoria del veicolo, con una franchigia che può variare da EUR 1.700 fino a EUR 2.500. Esiste la possibilità di ridurre e/o eliminare tale franchigia.
In caso di danni provocati intenzionalmente o per grave negligenza non troverà applicazione la limitazione di responsabilità Protezione Danni.
Qualora non venga concordata la limitazione di responsabilità Protezione Danni, il noleggiatore è responsabile secondo la normativa applicabile e le Condizioni Generali di Noleggio per tutti i danni alla vettura.
Il pacchetto Protezione Furto limita la responsabilità a proprio carico nel caso in cui il veicolo venga rubato.
Se il noleggiante sceglie la protezione furto, egli risponde, a seconda del veicolo, con una franchigia che può variare da EUR 2.200 a EUR 3.000. Esiste la possibilità di ridurre e/o eliminare tale franchigia.
In caso di danni provocati intenzionalmente o per grave negligenza non troverà applicazione la limitazione di responsabilità per la Protezione Furto.
Qualora non venga stipulata una limitazione di responsabilità per la Protezione Furto, il noleggiatore è responsabile secondo la normativa applicabile e le Condizioni Generali di Noleggio per la perdita della vettura.
Nota bene:
Qualora il noleggiante abbia acquistato una protezione Kasko (furto), in caso di furto nelle regioni Puglia, Basilicata, Calabria, Campania, Molise o Sicilia, si applicano le seguenti franchigie a carico del noleggiante: 550 EUR: V, B, BX, S, WX, W
Stipulando un'assicurazione personale contro gli infortuni, la copertura può essere estesa anche alle conseguenze personali di un incidente. Ulteriori informazioni vengono fornite durante il processo di prenotazione o tramite il seguente link: Link.
La limitazione di responsabilità Protezione pneumatici e cristalli fornisce una protezione totale per danni agli pneumatici, al parabrezza, ai finestrini laterali e al lunotto posteriore.
Se non è stata concordata una limitazione di responsabilità Protezione pneumatici e cristalli, il noleggiante sarà responsabile per l'intero ammontare del danno secondo le norme di diritto applicabili.
L'assistenza a bordo strada è un'ulteriore protezione in caso di guasti durante il noleggio e Vi tutela, sia in patria che all'estero, da ingenti spese di manutenzione e di riparazione qualora doveste: chiudere la chiave nel veicolo, rimanere senza carburante, avere la batteria scarica, perdere la chiave e rimanere intrappolati.
Tutte le prestazioni devono essere richieste direttamente al servizio di assistenza stradale SIXT, attivo 24 ore su 24, che determinerà la tipologia e l'entità dell'intervento necessario al fine di garantire la mobilità del Noleggiatore. Qualora non sia stata acquistata la Roadside Protection, i costi relativi agli interventi sopra indicati restano a carico del Noleggiatore. Qualora il veicolo noleggiato subisca danni non coperti da SIXT nell'ambito della Roadside Protection, il Noleggiatore resta responsabile di tali danni.
Stipulando la copertura per gli interni, in caso di sporcizia o danni all'interno del veicolo, la responsabilità può essere ridotta a una franchigia di EUR 150.
La categoria del veicolo noleggiato può comportare restrizioni alla circolazione in determinati Paesi. Ai fini dell'applicazione delle restrizioni territoriali, i Paesi sono suddivisi nelle seguenti quattro zone.
Zona I: Andorra, Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, San Marino, Svezia, Svizzera, Spagna e Città del Vaticano
Zona II: Croazia, Polonia, Slovenia, Repubblica Ceca e Slovacchia
Zona III: Estonia, Lettonia, Lituania ed Ungheria
Zona IV: tutti i paesi che non rientrano in zona I, II o III.
Tutti i furgoni e i camion possono entrare nella zona I e II.
In caso di utilizzo a fini commerciali, il veicolo non può essere utilizzato al di fuori di Italia.
È vietato lasciare il continente europeo. Questo vale anche per le esclavi spagnole di Ceuta e Melilla. Il noleggiatore si impegna a rispettare tutte le autorizzazioni ufficiali di ingresso, uscita e accesso.
Il trasporto locale del veicolo in traghetto e in treno è consentito in conformitá con le restrizioni di accesso sopra menzionate. Eventuali danni al veicolo che si verifichino durante la traversata saranno coperti dai pacchetti di limitazione della responsabilità e dalla assicurazione compresa nel contratto di noleggio.
La violazione delle condizioni per i viaggi all'estero comporta la perdita di tutti i pacchetti di limitazione della responsabilità e di tutte le protezioni. Rimane valida solo la copertura dell'assicurazione di responsabilità civile secondo le condizioni della carta internazionale di assicurazione.
L'autorizzazione alla circolazione del veicolo all'estero, nel rispetto delle restrizioni territoriali sopra indicate, comporta l'addebito di un supplemento. In caso di noleggio con restituzione del veicolo presso una stazione diversa da quella di ritiro, tale supplemento sarà addebitato in aggiunta all'eventuale supplemento previsto per il noleggio di sola andata.
Qualora sia disponibile il noleggio di sola andata richiesto dal Noleggiatore, saranno applicati i relativi oneri aggiuntivi.
SIXT si riserva il diritto di addebitare un importo supplementare qualora il veicolo venga restituito presso una stazione diversa da quella di restituzione concordata, senza la preventiva autorizzazione di SIXT.
I noleggi internazionali per i tragitti di sola andata non sono consentiti.
È previsto un sovrapprezzo per il conducente addizionale. Il veicolo può essere guidato esclusivamente dalle persone indicate nel contratto di noleggio e in possesso di una patente di guida valida.
In alcune filiali selezionate il cliente può scegliere di noleggiare un dispositivo per il telepedaggio. Il dispositivo consente di transitare senza sosta ai caselli autostradali in Italia nelle corsie dedicate al telepedaggio. Il costo giornaliero è comprensivo del noleggio del dispositivo e dell'importo dei pedaggi. Al momento del ritiro saranno fornite al cliente tutte le informazioni rilevanti, delle quali il cliente è tenuto a prendere nota. L'uso scorretto del dispositivo, come per esempio il transito in corsie riservate al telepedaggio senza avere attivato correttamente il servizio o in assenza del dispositivo, può comportare l'addebito al cliente dei costi di pedaggio non regolarmente corrisposti e richiesti dall'ente gestore della autostrada.
Al momento della prenotazione è garantita la disponibilità di sistemi di ritenuta per bambini. In Italia, i bambini di statura inferiore a 1,50 m devono essere assicurati al sedile mediante un sistema di ritenuta per bambini omologato e adeguato alle loro caratteristiche, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Il veicolo deve essere restituito con un livello di carburante almeno pari a quello registrato al momento della consegna e indicato nel contratto di noleggio. Qualora il veicolo venga restituito con un livello di carburante inferiore a quello richiesto, SIXT provvederà al rifornimento. Al Noleggiatore sarà addebitato, per ogni litro di carburante mancante. L'addebito sarà indicato separatamente nella fattura finale. In alternativa, ove disponibili, il Noleggiatore può acquistare i seguenti servizi:
Servizio di rifornimento: a fronte del pagamento di un costo di servizio una tantum, alla restituzione del veicolo sarà addebitata esclusivamente la quantità di carburante effettivamente rifornita da SIXT, a un prezzo comparabile a quello di mercato. Il servizio è soggetto a disponibilità.
Ritira con il pieno – riconsegna con il serbatoio vuoto: il costo di un pieno di carburante è incluso nel prezzo del servizio. Il Noleggiatore può restituire il veicolo con qualsiasi livello di carburante, senza ulteriori costi di rifornimento. Il carburante non utilizzato non viene rimborsato. Il prezzo dei servizi opzionali e le relative condizioni economiche sono comunicati al Noleggiatore prima della relativa sottoscrizione.
Alle stazioni Sixt è possibile noleggiare, a seconda della disponibilità, carriole per sacchi e cinture per il sollevamento.
SIXT offre, ove disponibile, un servizio di consegna e/o ritiro del veicolo presso il luogo concordato con il Noleggiatore. Il servizio è soggetto a un costo aggiuntivo, il cui importo è comunicato al Noleggiatore al momento della prenotazione e può variare in funzione della località e delle condizioni concordate.
Il noleggiatore è comunque tenuto a restituire attivamente il veicolo noleggiato a SIXT al termine del periodo di noleggio.
In alcune stazioni, questo servizio è disponibile su richiesta, ad un costo ulteriore, anche al di fuori degli orari di apertura.
Si prega di notare che tra il 15 novembre e il 15 aprile in molte città sono obbligatori pneumatici invernali o catene/calze da neve. Una sintesi delle regole è disponibile all'indirizzo www.poliziadistato.it.
Per questo motivo nelle stazioni delle regioni soggette a tali disposizioni sono disponibili veicoli forniti di catene da neve (al costo di un supplemento). Oltre alle catene da neve, sono disponibili anche pneumatici invernali, come opzione a pagamento e soggetta a disponibilità. Al di fuori di queste regioni/periodi soggette a queste disposizioni, pneumatici invernali e/o catene da neve sono disponibili a pagamento.
In caso di noleggi presso determinate stazioni, come ad esempio aeroporti, stazioni ferroviarie o alcune località urbane, viene applicato un supplemento. I dettagli sui supplementi applicabili alla specifica località di ritiro vengono mostrati direttamente durante la fase di prenotazione, prima di confermare.
Il noleggio al di fuori degli orari di apertura è possibile presso alcune stazioni. In questo caso, viene calcolato un onere ulteriore.
Al Noleggiatore sono addebitati gli oneri automobilistici relativi ai costi di registrazione del veicolo. L'importo applicabile è indicato separatamente al Noleggiatore durante il processo di prenotazione e si aggiunge al prezzo del noleggio.
Nel caso in cui il noleggiatore non sia un "consumatore" ai sensi dell articolo 3 comma 1, lettera c del D.lgs. 06.09.2025 n. 206 ("Codice del Consumo") si applicherà quanto segue: Per la gestione delle violazioni del codice della strada, delle norme amministrative o per le turbative di possesso, nonché per ogni altra violazione connessa alla circolazione del veicolo, Sixt addebiterà un corrispettivo forfettario pari a euro 30,50.
Durante il periodo di noleggio, il Noleggiatore può richiedere una modifica della data o dell'orario di riconsegna oppure della stazione di restituzione. La modifica è soggetta all'accettazione di SIXT e alla disponibilità. La richiesta può essere effettuata contattando SIXT al numero +39 02 9475 7979 oppure rivolgendosi a una stazione SIXT. In caso di accettazione della modifica, il prezzo del noleggio e gli eventuali ulteriori corrispettivi saranno ricalcolati in funzione della modifica richiesta. Per ciascuna richiesta di modifica relativa alla data o all'orario di riconsegna oppure alla stazione di restituzione sarà inoltre applicato un corrispettivo di gestione pari a EUR 5,00.
Qualora il veicolo venga restituito prima della data o dell’orario concordato nel contratto di noleggio, resta dovuto il prezzo definito nel contratto di noleggio stesso. Qualora il veicolo venga restituito più di due giorni prima della scadenza del periodo di noleggio concordato, sarà rimborsata una parte del prezzo di noleggio, secondo le condizioni applicabili.
Prenotando con una tariffa Paga ora, non verrá effettuato nessun rimborso in caso di restituzione anticipata del veicolo.
Qualora il veicolo venga restituito oltre la data o l'orario di riconsegna concordati nel contratto di noleggio, per il periodo di utilizzo aggiuntivo sarà applicato un corrispettivo calcolato sulla base della tariffa giornaliera concordata, purché la tariffa prenotata rimanga disponibile e applicabile al periodo aggiuntivo. In caso di ritardo inferiore a un giorno di noleggio, il corrispettivo sarà calcolato proporzionalmente sulla base della tariffa giornaliera applicabile. Qualora la prenotazione sia stata effettuata a una tariffa speciale (ad es. una tariffa weekend o oraria) e, a causa della riconsegna tardiva, non risultino più soddisfatte le condizioni applicabili a tale tariffa, per il periodo aggiuntivo sarà applicata la tariffa standard applicabile in quel momento. Tale tariffa può essere superiore alla tariffa speciale originariamente prenotata. Qualora la riconsegna tardiva sia imputabile al Noleggiatore, oltre al corrispettivo dovuto per il periodo di utilizzo aggiuntivo sarà addebitato un corrispettivo forfettario pari a EUR 29,28 per il servizio Flexi Return. Il corrispettivo forfettario non sarà dovuto qualora il Noleggiatore dimostri che SIXT non ha sostenuto alcun costo e/o subito alcun danno in conseguenza della riconsegna tardiva. Qualora il Noleggiatore dimostri che i costi sostenuti e/o i danni subiti da SIXT sono significativamente inferiori al predetto importo, il corrispettivo sarà conseguentemente ridotto.
Qualora il veicolo venga restituito presso una stazione diversa da quella concordata nel contratto di noleggio senza che la modifica sia stata preventivamente comunicata e accettata da SIXT, sarà applicato il corrispettivo previsto per il servizio Flexi Return Location, fino a un importo massimo di EUR 40,00.
Tutte le tariffe sono inclusive di IVA (se l'IVA è applicabile). Ai clienti con contratti corporate possono essere riconosciute tariffe e condizioni diverse. Allo stesso modo, per i partner con accordi individuali possono essere applicati prezzi e condizioni diversi in caso di modifica della prenotazione e di cancellazione delle tariffe prepagate.