In caso di incidente o guasto, chiami immediatamente il numero di assistenza SIXT e segnali l'evento entro 12 ore. Le istruzioni complete sono riportate sul contratto di noleggio, sull'adesivo all'interno del veicolo e sul portachiavi.
\n\nIncidente: cosa fare subito
\nCos'è considerato un incidente?
\nUn incidente è un evento improvviso, involontario ed esterno che causa danni a cose e/o lesioni personali.
\n\nSe non è responsabile dell'incidente
\nSi assicuri di ottenere i dati di contatto dell'altra parte: SIXT potrà così rivalersi nei confronti della controparte e/o della sua compagnia assicurativa per il risarcimento dei danni. Tenga presente che l'azione di rivalsa da parte di SIXT non La esonera dall'obbligo contrattuale di risarcire il danno.
\n\nGuasto: chi contattare
\nPer assistenza stradale chiami il numero +39 02 09948915. Il servizio valuta la situazione e interviene per mantenerLa mobile.
\n\nIntervento di terze parti
\nSIXT offre un servizio di intervento di terze parti (Third Party Intervention) che consente di riparare un altro veicolo coinvolto o di fornire un veicolo sostitutivo. Per ulteriori informazioni scriva a damage-it@sixt.com.
\n\nProblemi meccanici con SIXT+ auto abo
\nAll'interno del veicolo è presente un adesivo con il numero da chiamare in caso di problemi meccanici; lo stesso numero si trova anche sul portachiavi.
\n\nAuto sostitutiva durante la riparazione (SIXT+ auto abo)
\nAl momento della configurazione del Suo abbonamento SIXT+ auto abo, può aggiungere l'opzione di garanzia auto sostitutiva. In caso di incidente, SIXT Le mette a disposizione un'auto sostitutiva per tutta la durata della riparazione. La copertura completa rimborsa solo la riparazione del veicolo, quindi questa opzione è utile per restare sempre mobile.
\n\nHa bisogno di ulteriore aiuto? Trovi le nostre opzioni di contatto qui sotto.
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\n\nSpese di elaborazione
\nLa somma forfettaria copre esclusivamente i costi amministrativi di SIXT. La multa stessa non è inclusa: se l'autorità competente L'ha contattata direttamente, provveda a pagarla direttamente a loro. SIXT non effettua pagamenti per conto del cliente. Insieme alla nostra comunicazione riceverà una copia della richiesta dell'autorità competente.
\n\nConducente supplementare responsabile dell'infrazione
\nLa somma forfettaria viene addebitata automaticamente al titolare dell'abbonamento SIXT+ auto abo, indipendentemente da chi ha commesso l'infrazione. Se il conducente al momento dell'infrazione era diverso dal titolare, informi direttamente l'autorità competente. Non verrà inviata alcuna lettera separata al conducente effettivo. Il pagamento a SIXT può essere effettuato da chiunque, ma rimane responsabilità del titolare dell'abbonamento.
\n\nContatti di riferimento
\nHa bisogno di ulteriore aiuto? Trovi le nostre opzioni di contatto qui sotto.
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