In tutte le auto a noleggio SIXT vige una rigorosa politica \"non fumare\" – così i nostri veicoli rimangono freschi e puliti per ogni cliente. Se un'auto viene restituita con odore di fumo, viene addebitato un costo di pulizia speciale, poiché il veicolo deve essere tolto dalla flotta più a lungo.
Cosa conta come \"in cui si è fumato\"
La politica di non fumare copre tutto ciò che produce fumo o vapore all'interno del veicolo:
Sigarette, sigari, pipe
E-cigarette, vape e vaporizzatori simili
Dispositivi a tabacco riscaldato e freddo (es. IQOS, Glo)
Perché abbiamo una politica \"non fumare\"
I residui di fumo e vapore aderiscono all'abitacolo e sono chiaramente percepibili dai clienti successivi. La pulizia speciale richiede notevolmente più tempo, durante il quale il veicolo non è disponibile per altri noleggi.
Cosa è consentito
Fumare fuori dal veicolo è naturalmente consentito. SI assicuri che cenere, mozziconi e residui di vape non finiscano nell'abitacolo o nel posacenere.
L'auto già odorava di fumo al ritiro?
Segnali la cosa direttamente al membro dello staff SIXT in filiale prima di partire. Le offriremo un altro veicolo.
Ha ancora bisogno di aiuto? Trova i nostri canali di contatto qui sotto.
"},{"text":"Posso portare animali domestici nella mia auto a noleggio SIXT?","href":"/help-center/articles/posso-portare-animali-domestici-nella-mia-auto-a-noleggio-sixt/","articleId":"8617","content":"Sì – gli animali domestici sono ammessi nei veicoli a noleggio SIXT, a condizione che siano adeguatamente assicurati (trasportino o pettorina), tenuti sempre sotto controllo e che il veicolo sia restituito in condizioni di pulizia. In caso di sporco eccessivo, può essere applicata una tariffa di pulizia per una pulizia completa degli interni.
Assicurare gli animali
Gli animali devono essere assicurati nel veicolo – ad esempio in un trasportino, con una pettorina o utilizzando un divisorio per il bagagliaio – per evitare di distrarre il conducente o di ferire l'animale.
Proteggere l'abitacolo
Utilizzi semplicemente una coperta protettiva o una copertura per i sedili
Rimuova sempre tutti i peli degli animali e lo sporco grossolano prima di restituire il veicolo
In caso di sporco eccessivo possono essere applicate tariffe di pulizia
Assicursi sempre che il veicolo venga restituito pulito per evitare costi aggiuntivi
Viaggiare all'estero
Portare animali domestici attraverso le frontiere è soggetto a normative specifiche per Paese (es. passaporto per animali, microchip, vaccinazione antirabbica). Verifichi i requisiti pertinenti prima di viaggiare.
Prossimo passo
Prenoti un veicolo pet-friendly tramite il sito web o l'app SIXT.
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","actions":[{"key":"FAQ.newBooking","displayValue":"Nuova prenotazione"}]},{"text":"Perché non posso utilizzare la Connected Car App del veicolo?","href":"/help-center/articles/perche-non-posso-utilizzare-la-connected-car-app-del-veicolo/","articleId":"13608","content":"Le Connected Car Apps come My BMW, My Audi o MyŠkoda non possono essere collegate ai veicoli SIXT. I produttori bloccano questa funzione prima che i veicoli vengano consegnati a SIXT: in questo modo nel veicolo non restano dati personali. Il blocco non può essere rimosso, nemmeno temporaneamente.
Perché il collegamento è bloccato
Tutti i veicoli SIXT vengono noleggiati continuamente. Senza il blocco, i dati personali di un noleggio potrebbero restare collegati al veicolo anche molto tempo dopo, quando lo guida un'altra persona. Il blocco mantiene inoltre ogni veicolo in condizioni tali da poter essere noleggiato subito di nuovo.
Che cosa può utilizzare invece
Navigazione, telefonia e musica restano comunque a Sua disposizione. A seconda del modello, colleghi il Suo smartphone tramite:
Apple CarPlay
Android Auto
Bluetooth
Consiglio: desidera ricaricare il Suo veicolo elettrico? È possibile senza alcuna app del produttore, con SIXT Charge nella app SIXT.
Prima della riconsegna
Elimini il Suo smartphone dall'elenco dei dispositivi del veicolo e cancelli i dati personali come le destinazioni di navigazione salvate.
Prossimo passo
Colleghi il Suo smartphone al veicolo tramite Apple CarPlay, Android Auto o Bluetooth.
Ha bisogno di ulteriore aiuto? Trovi le nostre opzioni di contatto qui sotto.
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