Indice dei contenuti
Iscriversi a SIXT ONE
Accumulo e utilizzo dei punti
Accessing member benefits
Iscriversi a SIXT ONE
Come posso aderire?
1. Accedi o crea un nuovo account su sixt.it o nell’app SIXT.
2. Se SIXT ONE è disponibile nel tuo paese, ti verrà automaticamente richiesto di aderire. Accetta i termini del programma e seleziona Iscriviti ora.
3. Se la richiesta non compare, vai su Account > “SIXT ONE” e seleziona Iscriviti ora.
Dopo l’iscrizione, la tua membership sarà attiva immediatamente. Il tuo livello di status e l’elenco completo di tutti i vantaggi ti saranno inviati direttamente via email.
Devo registrarmi a SIXT ONE se ho già uno status con SIXT?
Sì. Per usufruire del nostro nuovo programma premi, è necessario accettare i Termini e Condizioni quando ti iscrivi a SIXT ONE.
Ho uno status in un altro programma fedeltà. Posso abbinarlo a SIXT ONE?
Potresti avere diritto a un status match se possiedi uno status in un altro programma fedeltà! In effetti, SIXT consente il status match con alcuni concorrenti selezionati:
Come funziona:
Upgrade dello status:
Lo status presso questi concorrenti ti porterà a SIXT ONE Gold:
- Avis Preferred e Preferred Plus
- Europcar Discover
- Hertz Gold
- National Emerald Club
- Enterprise Plus e Silver
Lo status presso questi concorrenti ti porterà a SIXT ONE Platinum:
- Avis President’s Club
- Europcar Traveler, Adventurer e Navigator
- Hertz Five Star e President’s Circle
- National Emerald Club Executive ed Executive Elite
- Enterprise Gold e Platinum
SIXT abbina il mio status proveniente dalla mia carta di credito, compagnia aerea, catena alberghiera o da un altro programma fedeltà?
Sì! SIXT abbina il tuo status con programmi fedeltà selezionati di carte di credito, compagnie aeree e catene alberghiere, oltre ad altri programmi partner.
Perderò il mio status attuale se mi iscrivo a SIXT ONE?
No, manterrai il tuo status Gold, Platinum o Diamond quando ti iscrivi a SIXT ONE, a condizione che:
- Ti iscriva entro 12 mesi dal lancio di SIXT ONE.
- Il tuo account SIXT sia attivo (hai completato almeno un noleggio nei 24 mesi precedenti al lancio).
Non vedo informazioni sul programma fedeltà nell’app SIXT. Cosa devo fare?
Per prima cosa, assicurati di avere scaricato l’ultima versione dell’app SIXT. In secondo luogo, se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, al momento non sei ancora idoneo per aderire a SIXT ONE. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci all’indirizzo sixtone@sixt.com.
Accumulo e utilizzo dei punti
Come posso guadagnare e utilizzare i punti?
SIXT ONE ti premia con due tipi di punti per ogni noleggio valido: status points e rental points. Per ogni euro qualificato, ricevi un punto.
I status points sbloccano livelli di status più elevati: Gold (2.000+), Platinum (4.000+) e Diamond (6.000+), e livelli più alti aumentano i guadagni di rental points: +10% (Gold), +20% (Platinum), +30% (Diamond).
Guadagni status e rental points in base alla tua spesa su tariffa base, chilometraggio e protezione. Poiché SIXT ONE calcola i punti in Euro, le spese in altre valute vengono automaticamente convertite utilizzando il tasso di cambio alla data della fattura. I punti vengono poi accreditati sul tuo account entro pochi giorni.
Per utilizzare i rental points, accedi semplicemente al tuo account SIXT. Dopo aver fatto le tue selezioni, visualizza i punti disponibili nella pagina “Riepilogo prenotazione”. Potrai quindi scegliere quanti punti desideri riscattare per ottenere uno sconto.
Nota: I punti di noleggio non possono essere combinati con voucher, noleggi business, noleggi di furgoni, noleggi di camion o premi partner.
Cos’è un noleggio valido?
I noleggi validi sono quelli che ti permettono di guadagnare status points e rental points.
I noleggi validi includono noleggi di auto e camion prenotati per sedi SIXT partecipanti tramite:
- App SIXT
- Sito web SIXT
- Siti terzi approvati per noleggi business utilizzando il tuo ID membro
I noleggi non validi sono quelli prenotati per sedi SIXT non partecipanti o rientrano nelle seguenti categorie:
- Noleggi sostitutivi
- Noleggi a lungo termine (28 giorni o più)
- SIXT plus, SIXT ride e SIXT share
Il mio status e i miei punti scadono?
SIXT ONE segue un approccio basato sull’anno solare per status e punti.
Il tuo status viene mantenuto fino alla fine dell’anno successivo a quello in cui lo hai raggiunto. Ad esempio, se raggiungi Gold a marzo 2026, manterrai quel livello di status fino a dicembre 2027.
Status points:
- Validità fino alla fine dell’anno in cui sono stati guadagnati.
- I punti scaduti vengono detratti annualmente dal tuo saldo punti.
Rental points:
- Validità di 24 mesi dalla fine del trimestre in cui sono stati guadagnati.
- I punti scaduti vengono detratti trimestralmente dal tuo saldo punti.
Come posso controllare il saldo dei miei status points e rental points?
Puoi trovare il numero esatto dei tuoi status points e rental points nella sezione “SIXT ONE” del tuo account SIXT.
Come posso riscattare i miei rental points per ottenere sconti?
Per riscattare i rental points, accedi al tuo account SIXT. Dopo aver effettuato le tue selezioni, cerca i punti disponibili nella pagina “Riepilogo prenotazione”. Potrai quindi scegliere quanti punti vuoi utilizzare per ottenere uno sconto.
Nota: I rental points non possono essere utilizzati per tasse, commissioni, supplementi, prodotti di protezione o acquisti aggiuntivi. Inoltre, non possono essere combinati con voucher, noleggi business o premi partner.
Posso guadagnare punti per i noleggi business?
Nota: I rental points possono essere utilizzati solo per i noleggi personali.
Posso guadagnare punti se effettuo una prenotazione tramite una piattaforma esterna?
Sì. Il modo più semplice per assicurarti di guadagnare punti su ogni noleggio valido è prenotare direttamente su sixt.it o tramite la nostra app. Per le prenotazioni business effettuate tramite la piattaforma di viaggio della tua azienda, assicurati di inserire il tuo ID membro.
Dove posso trovare il mio ID membro?
Il tuo ID membro è visualizzato nella sezione SIXT ONE del tuo account SIXT. Ti viene assegnato automaticamente al momento della conferma della tua iscrizione.
Come posso richiedere i punti mancanti se ho dimenticato di accedere o di fornire il mio ID membro?
Puoi contattare il servizio clienti all’indirizzo sixtone@sixt.com per richiedere i punti mancanti entro tre mesi dal completamento del noleggio.
Devo inserire il mio ID membro anche quando prenoto sul sito o sull’app SIXT?
No. Quando prenoti tramite il tuo account SIXT sul sito o sull’app, il tuo ID membro viene aggiunto automaticamente a ogni prenotazione effettuata. Tutti i noleggi validi ti permettono di guadagnare status points e rental points. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione FAQ sui noleggi validi.
I miei rental points verranno accreditati nuovamente sul mio account se cancello la prenotazione?
Sì, se cancelli prima della data e dell’orario di ritiro, i punti verranno accreditati nuovamente sul tuo account SIXT entro 24 ore. Se non cancelli e non ti presenti all’orario di ritiro, i tuoi rental points non verranno rimborsati.
Cosa succede se riscato i punti e poi modifico la prenotazione?
Non preoccuparti, non perderai punti durante le modifiche alla prenotazione.
Se modifichi una prenotazione in modo che influisca sulla tariffa base per tempo e chilometraggio, i rental points riscattati verranno rimossi. I punti rimossi verranno riaccreditati sul tuo account entro 24 ore.
In alternativa, puoi cancellare la prenotazione originale e attendere il rimborso dei punti. Una volta che i punti saranno nuovamente disponibili sul tuo account, potrai creare una nuova prenotazione e riscattare i tuoi punti.
Posso condividere i miei punti con familiari o amici?
No, i punti non possono essere condivisi né trasferiti.
Accessing member benefits
Come posso riscattare i miei rental points?
Usa i tuoi rental points per risparmiare sulla tariffa base per tempo e chilometraggio nei noleggi personali.
Ecco come fare:
1. Accedi al tuo account SIXT sul sito o nell’app e prenota come di consueto.
2. All’ultimo passo della prenotazione, vedrai i tuoi rental points disponibili.
3. Potrai quindi scegliere quanti punti riscattare per ottenere uno sconto.
Nota: I rental points possono essere utilizzati solo per la tariffa base, non per tasse, commissioni, protezioni o extra.
Come posso prenotare con lo sconto per membri?
I membri Gold, Platinum e Diamond godono di sconti esclusivi quando effettuano la prenotazione accedendo a sixt.it o all’app SIXT. Gli sconti per membri possono essere applicati solo a noleggi personali di auto e camion validi e possono essere combinati con il riscatto dei rental points.
Nota: Gli sconti per membri non possono essere utilizzati per noleggi business né combinati con altre offerte promozionali.
Come posso ottenere upgrade gratuiti?
Gli upgrade sono possibili solo di persona presso la sede di ritiro. I membri con status Platinum e Diamond possono ottenere un upgrade gratuito di una categoria di veicolo, soggetto a disponibilità.
Nota: Sono esclusi noleggi a lungo termine, camion e categorie speciali di auto.
Non ricevo offerte e promozioni speciali da SIXT ONE. Come posso iscrivermi?
1. Vai alla sezione SIXT ONE del tuo account.
2. Scorri fino a Supporto e impostazioni e seleziona Preferenze di comunicazione.
3. Da lì, dai il consenso per iniziare a ricevere offerte e promozioni esclusive riservate ai membri.
Posso guadagnare premi partner?
Come membro SIXT ONE, puoi scegliere di guadagnare rental points con SIXT oppure con un programma partner. Dopo l’iscrizione, il tuo account è impostato di default per guadagnare rental points SIXT. Per guadagnare invece premi partner, aggiorna semplicemente la tua preferenza nella sezione SIXT ONE del tuo account. Le modifiche si applicheranno automaticamente a tutti i futuri noleggi; i premi partner non possono essere assegnati retroattivamente.
Buone notizie: continui a guadagnare punti status SIXT aggiuntivi sulle transazioni di noleggio idonee, anche quando ricevi premi partner.