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Allora chiamaci al numero: [+39 (0) 0294 757 979](tel:00390294757979) oppure scrivici un’e-mail a: [telesales.italy@sixt.com](mailto:telesales.italy@sixt.com)\n[/tile]\n[/carousel]\n[/section]\n\n[section]\n[testimonials src=\"d3792425-ac97-4a93-b31b-fb6b18b1752c.png\" heading=\"Feedback dei clienti\"]\n\n# — Franziska, Monaco di Baviera  \nLa qualità dell’auto e del servizio è stata eccellente.\n\n# — Emma, Berlino  \nLa scelta di veicoli era impressionante e i prezzi imbattibili. Noleggerò sicuramente di nuovo da voi!\n\n# — Leon, Amburgo  \nIl servizio clienti è stato impeccabile e l’auto in condizioni perfette. Un’esperienza eccellente dall’inizio alla fine.\n\n# — Lina, Madrid  \nHo avuto un’ottima esperienza con la vostra azienda. L’auto era pulita e ben tenuta, e il ritiro e la riconsegna sono stati semplicissimi.\n\n[/testimonials]\n[/section]\n\n\n[section theme=\"default\" heading=\"Domande e risposte sul noleggio auto aziendali\" id=\"FAQ\"]\n[accordion]\n\n# Posso accumulare miglia con SIXT Miles & More?  \nSIXT e Miles & More sono partner da molti anni, con l’obiettivo di offrire ai clienti soluzioni su misura e un servizio premium. In qualità di membro Miles & More, usufruisce di condizioni speciali in tutte le destinazioni Lufthansa. E la cosa migliore è che se prenota telefonicamente con Lufthansa, potrà essere reindirizzato direttamente a SIXT da tutti i call center Lufthansa nel mondo.\n\nAccumula miglia ad ogni noleggio, già a partire dalla prima prenotazione. Come membro HON Circle riceverà anche la SIXT Diamond Card, che le garantisce ancora più miglia e sconti maggiori per ogni prenotazione.\n\n# Esiste un servizio danni in caso di guasto?  \nÈ possibile prenotare facoltativamente il servizio mobilità SIXT. Questa protezione aggiuntiva contro i guasti la tutela in patria e all’estero da costi elevati di assistenza o riparazione in caso di eventi imputabili a colpa propria. Il servizio copre guasti come serbatoio vuoto, chiavi dimenticate o veicolo bloccato. La soluzione perfetta se dovesse avere imprevisti durante il viaggio.\n\n# È possibile utilizzare l’auto a noleggio aziendale SIXT in modalità one-way?  \nCon un’auto aziendale SIXT, il noleggio one-way è possibile all’interno della Germania e verso i seguenti paesi: Lussemburgo, Paesi Bassi, Belgio, Austria, Repubblica Ceca, Francia, Monaco, Svizzera, Danimarca, Italia, Croazia, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Ungheria, Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Norvegia, Portogallo, Svezia, Spagna e Regno Unito. Il costo dipende dalla stazione di riconsegna e segue le tariffe di settore.\n\nPer furgoni e camion, il noleggio one-way è disponibile solo all’interno della Germania. Anche in questo caso, la tariffa dipende dalla distanza e da altri fattori relativi al rientro del veicolo. Secondo le nostre condizioni generali, il noleggio one-way all’estero con furgoni/camion non è consentito.\n\nLe eventuali tariffe one-way vengono calcolate automaticamente nella sua prenotazione.\n\n# Cosa succede in caso di infrazione durante il noleggio?  \nIl conducente è responsabile illimitatamente per tutti i costi e le multe derivanti da violazioni del codice della strada secondo i termini e condizioni generali. I dati del cliente vengono trasmessi alle autorità richiedenti come indicato al momento della prenotazione.\n\nInoltre, verrà addebitata una commissione di gestione. La multa non è inclusa in tale importo e dovrà essere pagata direttamente all’autorità competente.\n\nPer evitare sanzioni, le consigliamo di informarsi preventivamente sul codice della strada e le regole di parcheggio del paese in cui noleggerà il veicolo SIXT.\n\n# Cos’è il codice ACRISS?  \nLa [flotta aziendale SIXT](sixt:shortcodebusiness_b2b_fleet_hub-page) copre un’ampia gamma di veicoli: city car, auto sportive, berline, SUV, furgoni e camion. Per una migliore trasparenza, questi veicoli sono classificati secondo lo standard internazionale ACRISS (Association of Car Rental Industry Systems Standards). Il codice indica dimensioni, caratteristiche e tipologia di trasmissione.\n\nPoiché con SIXT si prenota una categoria e non un modello specifico, potrà sempre contare su determinati requisiti come aria condizionata o cambio automatico, così come tipologia (ad es. cabrio o 5 porte).\n\n# Un conducente aggiuntivo può guidare il veicolo aziendale noleggiato?  \nSì, è possibile aggiungere altri conducenti al contratto, purché abbiano almeno 18 anni e presentino la patente. Se il conducente aggiuntivo non è presente al momento del ritiro, è possibile recarsi in una qualsiasi filiale SIXT in Germania per farlo registrare. In alternativa, è sufficiente presentare la patente originale del conducente aggiuntivo.\n\nAttenzione: se il conducente aggiuntivo non è registrato nel contratto, la copertura assicurativa non sarà valida in caso di sinistro.\n\n# Dove trovo informazioni sulle sedi SIXT?  \nInformazioni su posizione, indicazioni e dintorni delle nostre filiali SIXT in tutto il mondo sono disponibili [qui](https://www.sixt.it/autonoleggio/)\n\n# Dove posso accedere al mio account aziendale?  \nHa già un account e desidera accedere? Lo trova [qui](https://www.sixt.it/#/?page=loginregister)\n\n# Esistono regolamenti specifici per paese per il noleggio?  \nLe informazioni specifiche per paese sono disponibili [qui](https://www.sixt.it/pages/informazioni-sul-noleggio/)\n\n[/accordion]\n[/section]\n\n[section theme=\"prime\" heading=\"Prenotazione e ritiro del veicolo\" id=\"booking\"]\n[accordion]\n\n# Quali metodi di pagamento sono accettati?  \nPer il noleggio di veicoli aziendali accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, AirPlus). A seconda del tipo di prenotazione e del contratto aziendale, potrebbero essere accettati anche metodi di pagamento alternativi come carte carburante o addebito diretto SEPA.\n\nLe carte di debito o prepagate non sono accettate per la cauzione.\n\n# È possibile pagare il noleggio aziendale con una carta carburante?  \nSì, se previsto dal contratto aziendale. Le carte carburante possono essere utilizzate per il pagamento, a condizione che il contratto lo consenta. In caso di dubbi, si rivolga al referente aziendale o al nostro servizio clienti.\n\n# Posso ritirare il veicolo anche al di fuori degli orari di apertura?  \nSì, il ritiro fuori orario è possibile presso molte filiali. Le stazioni con servizio fuori orario sono indicate direttamente durante la prenotazione. In genere, il veicolo viene consegnato tramite un box self-service o un collaboratore in loco. I dettagli specifici sono indicati nella conferma di prenotazione.\n\nPer le prenotazioni aziendali, la disponibilità di ritiro fuori orario può variare a seconda del contratto aziendale.\n\n# Cosa succede se arrivo in ritardo per il ritiro?  \nDi norma, manteniamo la prenotazione per 60 minuti dopo l’orario di ritiro previsto. Tuttavia, nel caso di prenotazioni aziendali, i tempi possono variare in base al contratto. Per sicurezza, consigliamo di comunicare eventuali ritardi alla filiale.\n\nSe il ritiro non avviene e non viene effettuata alcuna cancellazione, possono essere applicate spese per mancato ritiro (no-show).\n\n# È possibile noleggiare un’auto aziendale anche per dipendenti non registrati?  \nGeneralmente, solo i conducenti registrati nel contratto aziendale possono noleggiare un veicolo. Tuttavia, in base al tipo di contratto, è possibile autorizzare ulteriori persone o reparti. Per domande specifiche, la invitiamo a contattare il suo referente aziendale presso SIXT.\n\n# Dove trovo la mia prenotazione?  \nPuò consultare le sue prenotazioni attive tramite il [portale aziendale SIXT](https://www.sixt.it/#/?page=loginregister) oppure, se ha ricevuto un'e-mail di conferma, direttamente tramite il link contenuto nella stessa.\n\n[/accordion]\n[/section]\n\n[section theme=\"default\" heading=\"Veicolo ed equipaggiamento\" id=\"vehicle\"]\n[accordion]\n\n# Posso scegliere il modello esatto del veicolo?  \nLa prenotazione viene sempre effettuata per una categoria di veicolo, non per un modello specifico. Tuttavia, faremo il possibile per soddisfare le preferenze del cliente. Alcuni contratti aziendali offrono la possibilità di selezionare modelli specifici, se disponibili.\n\n# È possibile scegliere un’auto elettrica?  \nSì, è possibile selezionare una categoria di veicoli elettrici al momento della prenotazione. La disponibilità dipende dalla sede di ritiro. In alcune località, i veicoli elettrici sono prenotabili anche come opzione fissa nel contratto aziendale.\n\n# Posso aggiungere extra come navigatore o seggiolini?  \nCertamente. Durante la prenotazione, è possibile aggiungere optional come sistema di navigazione, seggiolini per bambini, catene da neve, portapacchi e altro. Tali extra sono soggetti a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.\n\n# Quali sono le regole sul carburante?  \nDi norma, il veicolo viene consegnato con il pieno di carburante e deve essere restituito con il pieno. In alternativa, è possibile prenotare un’opzione di rifornimento anticipato (prepaid fuel). I dettagli precisi sono indicati nel contratto di noleggio.\n\n# Posso configurare un veicolo con attrezzatura speciale (es. gancio traino)?  \nPer esigenze particolari come ganci traino, allestimenti speciali o modifiche tecniche, la invitiamo a contattare il servizio clienti aziendale. Tali richieste devono essere effettuate con largo anticipo e sono soggette a disponibilità.\n\n# Dove trovo informazioni sulla categoria di veicolo prenotata?  \nLa categoria è indicata nella conferma di prenotazione e nel portale aziendale. In caso di dubbi, il nostro servizio clienti è a disposizione.\n\n[/accordion]\n[/section]\n\n[section theme=\"prime\" heading=\"Durante il noleggio\" id=\"rental\"]\n[accordion]\n\n# Posso cambiare veicolo durante il periodo di noleggio?  \nUn cambio veicolo è possibile in base alla disponibilità e può comportare costi aggiuntivi. La invitiamo a contattare la filiale SIXT o il servizio clienti aziendale per verificarne la fattibilità.\n\n# Cosa fare in caso di incidente o guasto?  \nIn caso di incidente o danno, contatti immediatamente la hotline SIXT e compili il modulo di denuncia. In caso di guasto, forniamo assistenza stradale 24 ore su 24. I dettagli sono riportati nel contratto e nel veicolo.\n\n# Posso prolungare il noleggio?  \nSì, può estendere il suo noleggio in qualsiasi momento tramite il suo account cliente online o contattando il servizio clienti. L’estensione è soggetta a disponibilità.\n\n# Cosa succede se ricevo una multa durante il noleggio?  \nIn caso di infrazione, le autorità ci contatteranno direttamente. I suoi dati verranno trasmessi all’ente competente come da normativa, e verrà addebitata una commissione di gestione. La multa dovrà essere pagata direttamente all’autorità.\n\n# È possibile aggiungere un secondo conducente dopo l’inizio del noleggio?  \nSì, è possibile aggiungere un conducente in qualsiasi momento presso una filiale SIXT. Il conducente aggiuntivo deve presentare una patente di guida valida. Se non registrato nel contratto, non sarà coperto dall’assicurazione.\n\n# Posso recarmi all’estero con il veicolo aziendale?  \nL’uso all’estero è generalmente consentito, ma dipende dalla categoria del veicolo e dal Paese di destinazione. Controlli le condizioni specifiche nella conferma di prenotazione o chieda informazioni al servizio clienti.\n\n[/accordion]\n[/section]\n\n[section theme=\"default\" heading=\"Ritorno & Fine noleggio\" id=\"return\"]\n[accordion]\n\n# Come restituire il veicolo?  \nIl veicolo può essere restituito presso qualsiasi filiale SIXT. Se restituito al di fuori degli orari di apertura, sono disponibili appositi punti di restituzione automatici. Si prega di parcheggiare correttamente il veicolo e lasciare le chiavi nell’apposito contenitore.\n\n# Posso restituire il veicolo in una sede diversa?  \nSì, le è permesso restituire il veicolo in una sede diversa rispetto a quella di ritiro, a condizione che la destinazione sia nella stessa nazione o conforme alle condizioni di noleggio. Le verrà addebitata una tassa per la restituzione a un punto diverso.\n\n# Cosa succede se il veicolo è danneggiato alla restituzione?  \nAl momento della restituzione, il veicolo sarà ispezionato. Se vengono rilevati danni, verranno addebitati i costi di riparazione, secondo i termini del contratto di noleggio. È importante segnalarci eventuali danni non appena si verificano.\n\n# Come posso ottenere una copia della fattura?  \nLa fattura per il noleggio sarà disponibile nel suo account cliente una volta completata la restituzione del veicolo. Può anche richiedere una copia via e-mail o stamparla direttamente dal portale.\n\n# Cosa fare se resto bloccato al momento della restituzione?  \nIn caso di emergenza durante la restituzione, contatti subito il servizio clienti per assistenza. Le daremo indicazioni su come procedere e risolvere eventuali problemi legati alla restituzione del veicolo.\n\n# Quando viene effettuata la verifica finale del veicolo?  \nLa verifica finale del veicolo avviene al momento della restituzione, dove un nostro operatore controllerà l’esterno e l’interno del veicolo per danni. Il processo è rapido e le sarà comunicato l’esito prima della conclusione del contratto.\n\n[/accordion]\n[/section]\n\n[section theme=\"prime\" heading=\"Pagamento\" id=\"payment\"]\n[accordion]\n\n# Quali opzioni di pagamento sono disponibili?  \nPuò scegliere di pagare comodamente con carta di credito o tramite addebito diretto. I metodi di pagamento accettati includono:\n\n- American Express\n- Diners Club\n- Eurocard/Mastercard\n- Visa\n- JCB\n- Discover Card\n\nLe carte prepagate e le carte di debito (come VISA Electron) non sono accettate. In Germania non è possibile pagare in contante. Si prega di fornire la sua carta di credito al momento del ritiro del veicolo.\n\n# Cos’è il 3DSecure 2.0 per il pagamento online?  \nCon la nuova direttiva europea PSD2, è richiesta un’autenticazione a due fattori per le transazioni online. Questo significa che, dopo aver autorizzato la prenotazione del noleggio, dovrà confermare il pagamento attraverso la sua banca.\n\n# Dove posso visualizzare o modificare la fattura del mio noleggio?  \nLa fattura per il noleggio sarà disponibile nel suo account cliente una volta che il veicolo sarà restituito. Può scaricarla gratuitamente o richiedere una copia tramite email. La fattura sarà disponibile entro due giorni dalla restituzione del veicolo.\n\n[/accordion]\n[/section]\n\n[directus id=\"IT_SEO_Footer_Generic\" /]\n","breadcrumb_display_name":null,"kdnr":null,"parent_id":null,"hero_banner_desktop":{"filename_disk":"0cbffc30-d09f-4538-a9ab-f2e7578c3913.jpg","width":3200,"height":1371},"hero_banner_mobile":{"filename_disk":"6f4907de-3105-418c-80f8-15d4e5a30a83.jpg","width":1400,"height":2100}},"content":[{"id":"996875b7-1a2c-4df4-b64b-edb677e3a8f5","type":"section","attributes":{"theme":"prime","heading":"Panoramica su prenotazione, servizi e contatti"},"childItems":[{"id":"e092a434-9e7b-442f-b8a7-56bd571ee433","type":"carousel","attributes":null,"childItems":[{"id":"d5d14e8f-0cb3-4cae-824b-3e55ae16f53b","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"365644bf-673d-4906-b0b5-23a3cc32e359","type":"image","attributes":{"src":"3bae10fd-3a01-48c1-ab0c-a0d20f144227.jpg","alt":"Una donna seduta su una valigia da cabina"},"childItems":[]},{"id":"359e05eb-b4b5-4cbd-afe5-1577642439ad","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Sei un cliente privato e desideri prenotare un’auto a noleggio?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Tutte le informazioni importanti sulla tua prenotazione e sulle tariffe per clienti privati sono disponibili su "},{"type":"Link","content":"www.sixt.it","url":"https://www.sixt.it/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}],[{"type":"Link","content":"Sono un cliente privato","url":"https://www.sixt.it/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"759b1716-b5b0-42ef-a315-101dbfddcf93","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"1da48376-8800-49c0-b08d-a3df84396d03","type":"image","attributes":{"src":"818c4c7a-a197-409d-b0fe-cdd7974ed802.jpg","alt":"Una donna d'affari seduta davanti a un laptop"},"childItems":[]},{"id":"09c89c33-b632-479c-a286-c62d87e3ba94","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Desideri modificare i dati aziendali o le prenotazioni?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Nel tuo profilo SIXT business trovi una panoramica completa e puoi modificare i tuoi dati, le riserve e le prenotazioni in base alle tue esigenze."}],[{"type":"Link","content":"Modifica prenotazione o dati aziendali","url":"https://www.sixt.it/#/?page=loginregister&utm_source=b2bwebsite&utm_medium=contactpage&utm_campaign=contactpagetest/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"010d8079-3330-43d0-9aa0-dd319e182057","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"65836928-1896-424e-a467-57c1424bdca1","type":"image","attributes":{"src":"bbac4f92-7879-458a-9a24-b6dae831e50c.jpg","alt":"Una persona lancia in aria una chiave con il logo SIXT"},"childItems":[]},{"id":"ae302652-5f98-41a7-81a7-c21cb7644d37","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Le domande più frequenti sono raccolte nelle nostre FAQ."}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Pagamento, codice ACRISS, abbonamento auto: nelle nostre FAQ trovi una raccolta delle domande e risposte più frequenti."}],[{"type":"Link","content":"Alle FAQ per clienti aziendali","url":"https://www.sixt.it/business/contatti-faq/?section_id=FAQ","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"ac750824-62e9-4a06-87cc-74caf82233c9","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"67e3ce40-d1af-424d-8847-7a578cb0a6b2","type":"image","attributes":{"src":"8429f757-8316-4b85-b892-913f937fd411.jpg","alt":"Donna d'affari seduta in auto mentre guarda il telefono"},"childItems":[]},{"id":"5e35c8e5-8fad-4b5d-a96f-a2309efb9fad","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Contatto & Supporto"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Non hai trovato risposta alla tua domanda? 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E la cosa migliore è che se prenota telefonicamente con Lufthansa, potrà essere reindirizzato direttamente a SIXT da tutti i call center Lufthansa nel mondo."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Accumula miglia ad ogni noleggio, già a partire dalla prima prenotazione. Come membro HON Circle riceverà anche la SIXT Diamond Card, che le garantisce ancora più miglia e sconti maggiori per ogni prenotazione."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Esiste un servizio danni in caso di guasto?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"È possibile prenotare facoltativamente il servizio mobilità SIXT. Questa protezione aggiuntiva contro i guasti la tutela in patria e all’estero da costi elevati di assistenza o riparazione in caso di eventi imputabili a colpa propria. Il servizio copre guasti come serbatoio vuoto, chiavi dimenticate o veicolo bloccato. 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Si prega di parcheggiare correttamente il veicolo e lasciare le chiavi nell’apposito contenitore."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Posso restituire il veicolo in una sede diversa?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Sì, le è permesso restituire il veicolo in una sede diversa rispetto a quella di ritiro, a condizione che la destinazione sia nella stessa nazione o conforme alle condizioni di noleggio. Le verrà addebitata una tassa per la restituzione a un punto diverso."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Cosa succede se il veicolo è danneggiato alla restituzione?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Al momento della restituzione, il veicolo sarà ispezionato. Se vengono rilevati danni, verranno addebitati i costi di riparazione, secondo i termini del contratto di noleggio. È importante segnalarci eventuali danni non appena si verificano."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Come posso ottenere una copia della fattura?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"La fattura per il noleggio sarà disponibile nel suo account cliente una volta completata la restituzione del veicolo. Può anche richiedere una copia via e-mail o stamparla direttamente dal portale."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Cosa fare se resto bloccato al momento della restituzione?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"In caso di emergenza durante la restituzione, contatti subito il servizio clienti per assistenza. Le daremo indicazioni su come procedere e risolvere eventuali problemi legati alla restituzione del veicolo."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Quando viene effettuata la verifica finale del veicolo?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"La verifica finale del veicolo avviene al momento della restituzione, dove un nostro operatore controllerà l’esterno e l’interno del veicolo per danni. 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Questo significa che, dopo aver autorizzato la prenotazione del noleggio, dovrà confermare il pagamento attraverso la sua banca."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Dove posso visualizzare o modificare la fattura del mio noleggio?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"La fattura per il noleggio sarà disponibile nel suo account cliente una volta che il veicolo sarà restituito. Può scaricarla gratuitamente o richiedere una copia tramite email. 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Trovate l'auto a noleggio perfetta per il vostro prossimo viaggio di lavoro o LA soluzione di flotta per la vostra azienda."}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"72793cbc-6b5e-4053-a3ae-e6696bf66b60","type":"column","attributes":{"featured":"true"},"childItems":[{"id":"b10f4022-0ada-4c95-9e6c-fb0a3c1986f4","type":"links","attributes":null,"childItems":[{"id":"924d737c-3b5a-420a-80b9-a67b90adf289","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Marchi di auto aziendali"}],"content":[{"type":"List","content":[[{"type":"Link","content":"Alfa Romeo Auto aziendali","url":"/business/flotta-auto-aziendali/alfa-romeo/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Auto aziendali Audi","url":"/business/flotta-auto-aziendali/audi/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Auto aziendali 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