La prenotazione Flex-Paga al desk potrà essere cancellata fino a 1 ora prima dell'inizio nolo, senza il pagamento di nessuna spesa amministrativa.

La prenotazione Prepaid potrà essere cancellata fino a 24 ore prima dalla data di inizio nolo. L'importo, addebitato al momento della conferma della prenotazione, sarà rimborsato sulla carta di credito utilizzata per il pagamento online, al netto delle sole spese amministrative di € 18.00 (iva compresa). Per tutte le richieste di annullamento ricevute oltre le 24 ore prima della data inizio nolo non è previsto alcun rimborso. Inoltre, nessun rimborso si applica nel caso in cui il cliente non si presenti al momento del ritiro della vettura, in caso di ritardo rispetto ai tempi stabiliti, di riconsegna della vettura prima del previsto, di richiesta annullamento dopo la data previsto ritiro e in caso di requisiti necessari mancanti es: possesso di carta di credito (Non si accettano ELECTRON DEBITO o MAESTRO), età non sufficiente, mancata esibizione della patente ecc...